Бонусная программа Спортмастера позволяет покупателям получать вознаграждения за совершенные покупки. В этой статье разберем, как и через какое время начисляются бонусы.

Содержание

Бонусная программа Спортмастера позволяет покупателям получать вознаграждения за совершенные покупки. В этой статье разберем, как и через какое время начисляются бонусы.

Как работает бонусная программа

Бонусы в Спортмастере начисляются за покупки, сделанные как в магазинах, так и на официальном сайте. Размер вознаграждения зависит от суммы чека и статуса участника программы.

Когда начисляются бонусы

Сроки начисления бонусов зависят от способа совершения покупки:

  • При покупке в магазине: бонусы зачисляются в течение 24 часов после оплаты.
  • При онлайн-заказе: начисление происходит после подтверждения доставки товара, обычно в течение 1–3 рабочих дней.

Исключения и задержки

В некоторых случаях начисление бонусов может задерживаться:

  1. При возврате товара бонусы списываются или не начисляются.
  2. Технические сбои могут увеличить срок зачисления до 5 рабочих дней.
  3. При оплате через сторонние платежные системы возможна задержка на 1–2 дня.

Как проверить начисление бонусов

Узнать, зачислены ли бонусы, можно следующими способами:

  • В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
  • По push-уведомлению или SMS (если подключены оповещения).
  • Обратившись в службу поддержки.

Таблица сроков начисления бонусов

Тип покупкиСрок начисления
Офлайн-магазинДо 24 часов
Онлайн-заказ1–3 рабочих дня после доставки
Акционные товарыДо 48 часов

Важно!

Бонусы становятся доступны для использования только после их отображения в личном кабинете. Если прошло больше указанных сроков, а вознаграждение не зачислено, рекомендуется обратиться в поддержку.

Другие статьи

Как посчитать сумму ячеек в Excel и прочее