Статус "На сборке продавцом" в системе Wildberries означает, что ваш заказ находится на этапе подготовки к отправке. Рассмотрим подробно, что происходит в этот период.
Содержание
Процесс обработки заказа с данным статусом
- Продавец получил информацию о вашем заказе
- Товар отбирается на складе продавца
- Проводится проверка качества и комплектности
- Оформляются сопроводительные документы
- Подготавливается упаковка для транспортировки
Сроки на этапе сборки
| Тип товара | Среднее время сборки |
| Товары в наличии | 1-2 рабочих дня |
| Под заказ | До 5 рабочих дней |
| Сезонные товары | До 3 рабочих дней |
Что может задержать сборку
- Отсутствие товара на складе, несмотря на отображение в наличии
- Необходимость дополнительной проверки качества
- Ошибки в оформлении заказа
- Высокая загруженность продавца
- Технические проблемы на складе
Действия покупателя при данном статусе
- Ожидайте перехода заказа в статус "Передано в доставку"
- Проверьте правильность заказа в личном кабинете
- При длительной задержке свяжитесь с поддержкой Wildberries
- Отслеживайте изменения статуса через приложение
Отличие от других статусов
| Статус | Описание |
| Ожидает подтверждения | Заказ только что создан |
| На сборке продавцом | Идет подготовка к отправке |
| Передано в доставку | Товар отправлен на склад WB |
Частые вопросы
- Можно ли отменить заказ на этом этапе? - Да, через личный кабинет
- Как ускорить процесс сборки? - Свяжитесь с продавцом через поддержку
- Почему статус не меняется несколько дней? - Возможны проблемы с товаром
