Характеристика | Описание |
Возврат средств | Не предусмотрен |
Изменение даты/времени | Ограниченные возможности |
Стоимость | Обычно дешевле возвратных на 10-30% |
- Авторизуйтесь на сайте rzd.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный билет
- Нажмите "Изменить поездку"
- Выберите новый рейс и доплатите разницу
- Откройте приложение и войдите в аккаунт
- Найдите билет в разделе "Мои поездки"
- Тапните по кнопке "Изменить"
- Следуйте инструкциям системы
Параметр | Требования |
Время до отправления | Не менее 1 часа для электронных билетов |
Класс обслуживания | Можно повышать с доплатой |
Направление | Только в рамках одного маршрута |
- Доплата за более дорогой билет
- Разница не возвращается при выборе более дешевого варианта
- Комиссия за изменение - от 100 до 500 рублей
- Налог на добавленную стоимость не возвращается
- Нельзя изменить тип билета с невозвратного на возвратный
- Запрещено менять маршрут следования
- Ограниченное количество изменений (обычно 1-2 раза)
- Невозможно изменить данные пассажира
Ситуация | Возможные действия |
Отмена поезда | Возврат средств или переоформление |
Болезнь пассажира | Частичный возврат при наличии справки |
Ошибка при покупке | Изменение в течение 1 часа после покупки |
Рекомендации
- Проверяйте условия тарифа перед покупкой
- Рассмотрите страховку от невыезда
- Изменяйте билет заранее, не в последний момент
- Сохраняйте все квитанции об оплате
Изменение невозвратного билета РЖД возможно с соблюдением установленных правил. Перед оформлением такого билета рекомендуется тщательно планировать поездку и учитывать все ограничения тарифа.