Отключение SMS-сообщений может потребоваться по разным причинам. Рассмотрим все доступные способы отключения SMS для абонентов Tele2.
Содержание
Отключение SMS-сообщений может потребоваться по разным причинам. Рассмотрим все доступные способы отключения SMS для абонентов Tele2.
Способы отключения SMS
1. Через USSD-команды
- Для отключения всех платных SMS: наберите *152*0# и нажмите вызов
- Для отключения конкретной подписки: наберите *152*2# и выберите нужную услугу
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Tele2
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активные SMS-подписки
- Нажмите "Отключить" напротив нужной услуги
3. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- Зайдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Отключите ненужные SMS-услуги
Что делать при проблемах
Проблема | Решение |
SMS продолжают приходить | Отправьте STOP на номер отправителя |
Не получается отключить через USSD | Попробуйте другие способы отключения |
Списываются деньги за SMS | Обратитесь в поддержку по номеру 611 |
Как заблокировать рекламные SMS
- Активируйте услугу "Антиспам" через личный кабинет
- Отправьте SMS со словом "СТОП" на номер 2525
- Настройте черный список номеров в телефоне
Важная информация
Полное отключение SMS-сервиса невозможно - будут приходить только служебные сообщения от оператора. Для отключения конкретных подписок может потребоваться до 72 часов.