Деньги обычно зачисляются на кошелек WB в течение 5-15 минут. При задержке более часа рекомендуется проверить историю операций и обратиться в поддержку.
Содержание
Подготовка к переводу
Необходимые условия
- Активный кошелек Wildberries
- Привязанная карта Тинькофф в личном кабинете WB
- Достаточный баланс на карте
- Подтвержденный аккаунт в приложении Тинькофф
Лимиты перевода
| Тип операции | Лимит |
| Разовый перевод | До 60 000 рублей |
| В сутки | До 150 000 рублей |
| В месяц | До 500 000 рублей |
Способы перевода средств
Через приложение Wildberries
- Откройте приложение WB
- Перейдите в раздел "Кошелек"
- Выберите "Пополнить баланс"
- Укажите карту Тинькофф как источник платежа
- Введите сумму и подтвердите операцию
Через приложение Тинькофф
- Откройте мобильное приложение Тинькофф
- Выберите раздел "Платежи"
- Найдите Wildberries в списке получателей
- Введите номер кошелька WB и сумму
- Подтвердите перевод SMS-кодом
Комиссии за перевод
| Способ перевода | Комиссия |
| С карты на кошелек WB | 0% (при стандартных условиях) |
| Экспресс-перевод | 1-2% от суммы |
| Через другие платежные системы | Согласно тарифам системы |
Возможные проблемы и решения
Частые ошибки
- Недостаточно средств на карте
- Превышение лимитов перевода
- Неверно указанный номер кошелька
- Технические работы у оператора
Что делать при проблемах
- Проверить баланс карты
- Уточнить лимиты в приложении
- Перепроверить реквизиты получателя
- Обратиться в поддержку Тинькофф или WB
Важно:
Альтернативные способы пополнения
- Банковский перевод по реквизитам WB
- Через платежные терминалы
- С других электронных кошельков
- Наличными в пунктах выдачи Wildberries
