Как подключить обещанный платеж на Ростелеком

Услуга "Обещанный платеж" от Ростелеком позволяет продлить доступ к связи при недостатке средств на счете. В статье рассмотрим все способы подключения этой услуги и условия ее предоставления.

1. Условия подключения обещанного платежа

2. Способы подключения услуги

2.1. Через USSD-запрос

1. Наберите на телефоне комбинацию *122#
2. Нажмите кнопку вызова
3. Выберите пункт меню "Обещанный платеж"
4. Подтвердите подключение услуги
5. Дождитесь SMS-подтверждения

2.2. Через личный кабинет

• Авторизуйтесь в Личном кабинете на сайте Ростелеком
• Перейдите в раздел "Услуги"
• Выберите "Обещанный платеж"
• Укажите желаемую сумму
• Подтвердите подключение услуги

2.3. Через мобильное приложение

1. Откройте приложение "Мой Ростелеком"
2. Перейдите в раздел "Управление услугами"
3. Найдите услугу "Обещанный платеж"
4. Выберите сумму и срок действия
5. Подтвердите подключение

2.4. Через контактный центр

• Наберите 8 800 100 0 800 с любого телефона
• Дождитесь соединения с оператором
• Назовите номер договора или телефонный номер
• Попросите подключить обещанный платеж
• Подтвердите личность (кодовое слово или паспортные данные)

3. Важная информация об услуге

3.1. Комиссия и сроки погашения

3.2. Ограничения услуги

• Услуга доступна не чаще 1 раза в месяц
• При неоплате в срок доступ к связи будет ограничен
• Нельзя подключить при наличии задолженности
• Доступно только для физических лиц

4. Как погасить обещанный платеж

1. Пополните счет на сумму обещанного платежа + комиссия
2. Средства спишутся автоматически в течение 24 часов
3. Проверьте остаток средств после списания
4. При проблемах обратитесь в контактный центр

Важно:

При неоднократном непогашении обещанных платежей в срок, Ростелеком может ограничить возможность подключения этой услуги в будущем.