Смена номера телефона, привязанного к услугам Сбербанка, необходима при смене оператора связи или утере SIM-карты. Рассмотрим все доступные способы изменения номера.
Содержание
Смена номера телефона, привязанного к услугам Сбербанка, необходима при смене оператора связи или утере SIM-карты. Рассмотрим все доступные способы изменения номера.
Способы смены номера телефона
- Через отделение Сбербанка
- В мобильном приложении (если доступен старый номер)
- Через банкомат Сбербанка
- По телефону горячей линии
Смена номера в отделении банка
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ
- Банковская карта (при наличии)
- Новый номер телефона
Процедура замены
- Посетите любое отделение Сбербанка
- Обратитесь к сотруднику с паспортом
- Сообщите о необходимости смены номера
- Заполните заявление на изменение данных
- Получите подтверждение о смене номера
- Активируйте услуги на новом номере
Смена номера через мобильное приложение
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер
- Подтвердите изменение через SMS-код
Смена номера через банкомат
- Вставьте карту в банкомат Сбербанка
- Введите PIN-код
- Выберите "Сервисные операции"
- Найдите пункт "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер
- Подтвердите операцию
Что нужно сделать после смены номера
Действие | Описание |
Проверить СМС-информирование | Убедитесь в получении уведомлений |
Обновить привязки | Проверьте работу мобильного банка |
Сообщить контактам | Оповестите о смене номера |
Важная информация
- Новый номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- При смене номера временно отключаются некоторые услуги
- Рекомендуется сменить номер до истечения срока действия старого
- Все сервисы автоматически переключатся на новый номер
Рекомендации по безопасности
- Никому не сообщайте коды из SMS
- Уничтожьте старую SIM-карту
- Проверьте историю операций после смены
- Используйте только официальные каналы смены номера
При возникновении проблем со сменой номера обратитесь в контактный центр Сбербанка по номеру 900 или посетите ближайшее отделение.