Определение текущего местоположения заказа помогает спрогнозировать сроки доставки. Рассмотрим способы проверки города, где находится ваш заказ.
Содержание
Определение текущего местоположения заказа помогает спрогнозировать сроки доставки. Рассмотрим способы проверки города, где находится ваш заказ.
Способы определения города заказа
| Метод проверки | Точность данных |
| Трек-номер отправления | Точное местоположение |
| История перемещений | Все города транзита |
| Город отправки | Исходный склад |
Пошаговая инструкция проверки
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите активный заказ
- Найдите блок "Информация о доставке"
- Проверьте город в истории перемещений
На сайте Ozon
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Откройте детали заказа
- Найдите трек-номер отправления
- Перейдите по ссылке "Отследить заказ"
- Просмотрите полный маршрут с указанием городов
Типы городов в цепочке доставки
| Тип города | Описание |
| Город отправки | Склад, где формировался заказ |
| Транзитные города | Пункты сортировки и перегрузки |
| Город назначения | Место конечной доставки |
Дополнительные способы проверки
- Сервисы отслеживания посылок по трек-номеру
- Обращение в поддержку Ozon с номером заказа
- Проверка SMS-уведомлений о статусе доставки
Точность определения города зависит от этапа доставки. После передачи заказа в транспортную компанию данные обновляются с задержкой 2-12 часов. Для международных заказов указывается страна и город таможенного оформления.
