При бронировании авиабилетов на сайте Аэрофлота или через мобильное приложение важно корректно вводить персональные данные. Ошибки могут привести к проблемам при регистрации на рейс или даже отказу в перевозке.
Содержание
При бронировании авиабилетов на сайте Аэрофлота или через мобильное приложение важно корректно вводить персональные данные. Ошибки могут привести к проблемам при регистрации на рейс или даже отказу в перевозке.
Основные поля для заполнения
| 1. | Фамилия | Вводится как в загранпаспорте латинскими буквами |
| 2. | Имя | Указывается полностью без сокращений |
| 3. | Дата рождения | Формат ДД.ММ.ГГГГ |
| 4. | Номер документа | Без пробелов и дефисов |
Правила ввода паспортных данных
Для международных рейсов
- Используйте загранпаспорт
- Вводите данные точно как в документе
- Проверьте срок действия паспорта
Для внутренних рейсов
- Можно использовать внутренний паспорт РФ
- Для детей - свидетельство о рождении
- Номер документа вводится без серии
Частые ошибки при вводе данных
| 1. | Транслитерация имен | Несоответствие с документом |
| 2. | Опечатки в номере | Перепутаны цифры |
| 3. | Срок действия | Указан просроченный документ |
Как исправить ошибки
Если вы обнаружили ошибку после оформления билета:
- Для международных рейсов - обратитесь в сервисный центр Аэрофлота
- Для внутренних рейсов - возможна коррекция через личный кабинет
- При серьезных ошибках может потребоваться переоформление билета
Рекомендации
- Проверяйте данные перед оплатой
- Сохраняйте копию документа при вводе
- Используйте автозаполнение из профиля при повторных бронированиях
