Официальное мобильное приложение Газпром позволяет управлять услугами компании, оплачивать счета и контролировать показания счетчиков. В этой инструкции рассмотрим процесс загрузки и установки приложения на устройства с операционной системой Android.

Содержание

Официальное мобильное приложение Газпром позволяет управлять услугами компании, оплачивать счета и контролировать показания счетчиков. В этой инструкции рассмотрим процесс загрузки и установки приложения на устройства с операционной системой Android.

Системные требования

ПараметрМинимальные требования
Версия Android6.0 и выше
Оперативная память1 ГБ и более
Свободное место50 МБ

Способы скачивания приложения

1. Через Google Play Маркет

  1. Откройте приложение Google Play на устройстве
  2. В строке поиска введите "Газпром"
  3. Выберите официальное приложение "Газпром" от разработчика ПАО "Газпром"
  4. Нажмите кнопку "Установить"

2. Чрез официальный сайт

  • Откройте браузер на устройстве
  • Перейдите на официальный сайт компании
  • Найдите раздел "Мобильное приложение"
  • Скачайте APK-файл для Android

Установка приложения

ДействиеОписание
Для установки из Google PlayПроисходит автоматически после скачивания
Для APK-файлаТребуется разрешение на установку из неизвестных источников

Настройка разрешений

При первом запуске приложение может запросить:

  • Доступ к интернету
  • Доступ к геолокации
  • Доступ к камере (для сканирования QR-кодов)
  • Доступ к файлам (для загрузки документов)

Регистрация в приложении

  1. Запустите приложение после установки
  2. Нажмите "Регистрация"
  3. Введите номер телефона
  4. Подтвердите номер с помощью SMS-кода
  5. Заполните профиль (ФИО, email)

Возможные проблемы и решения

ПроблемаРешение
Приложение не устанавливаетсяПроверьте свободное место и версию Android
Не запускается после установкиПерезагрузите устройство и попробуйте снова
Не приходит SMS с кодомПроверьте правильность номера и попробуйте позже

Основные функции приложения

  • Просмотр и оплата счетов
  • Передача показаний счетчиков
  • Оформление заявок на обслуживание
  • Просмотр истории платежей
  • Чат с технической поддержкой

Другие статьи

Как посчитать сумму ячеек в Excel и прочее