Восстановление доступа к личному кабинету Аэрофлота может потребоваться при утере пароля, блокировке аккаунта или изменении данных для входа. Рассмотрим основные способы восстановления доступа.
Содержание
Восстановление доступа к личному кабинету Аэрофлота может потребоваться при утере пароля, блокировке аккаунта или изменении данных для входа. Рассмотрим основные способы восстановления доступа.
Способы восстановления доступа
1. Восстановление пароля
- На главной странице сайта Аэрофлота нажмите "Войти"
- Выберите опцию "Забыли пароль?"
- Введите email или номер карты часто летающего пассажира
- Получите письмо со ссылкой для сброса пароля
- Создайте новый пароль (не менее 8 символов, буквы и цифры)
2. Восстановление по номеру карты "Аэрофлот Бонус"
- Используйте номер карты лояльности вместо логина
- Нажмите "Восстановить доступ"
- Подтвердите личность через привязанный email или телефон
3. Восстановление при изменении email
| Ситуация | Действия |
| Email доступен | Используйте стандартное восстановление |
| Email недоступен | Обратитесь в службу поддержки с документом, удостоверяющим личность |
Если аккаунт заблокирован
При многократном вводе неверного пароля аккаунт может быть временно заблокирован:
- Подождите 30 минут - блокировка снимется автоматически
- Используйте функцию восстановления пароля
- При повторных блокировках обратитесь в поддержку
Контакты службы поддержки
- Телефон горячей линии: 8-800-444-55-55
- Онлайн-чат на официальном сайте
- Электронная почта: feedback@aeroflot.ru
- Офисы продаж в аэропортах
Рекомендации по безопасности
Для защиты аккаунта используйте сложные пароли, не сообщайте данные для входа третьим лицам и регулярно обновляйте контактную информацию в профиле.
