Если вы больше не хотите получать рассылку или услуги от сервиса "Твой займ", существует несколько способов отписаться. Рассмотрим все доступные варианты прекращения коммуникации с этой МФО.
Содержание
Если вы больше не хотите получать рассылку или услуги от сервиса "Твой займ", существует несколько способов отписаться. Рассмотрим все доступные варианты прекращения коммуникации с этой МФО.
Способы отписки от рассылки "Твой займ"
- Отказ через личный кабинет на сайте
- Отписка по электронной почте
- Отключение через SMS-команду
- Звонок в службу поддержки
- Письменное заявление в офис компании
Пошаговая инструкция отписки через личный кабинет
- Авторизуйтесь на официальном сайте "Твой займ"
- Перейдите в раздел "Настройки" или "Профиль"
- Найдите пункт "Управление рассылкой"
- Отключите все типы уведомлений:
- Email-рассылка
- SMS-уведомления
- Рекламные предложения
- Сохраните изменения
Отписка через электронную почту
| Шаг | Действие |
| 1 | Найдите в полученном письме ссылку "Отписаться" |
| 2 | Или отправьте письмо на support@tvoy-zaym.ru с темой "Отказ от рассылки" |
| 3 | Укажите в письме номер телефона, привязанный к аккаунту |
Как отписаться через SMS
Для отключения SMS-рассылки:
- Отправьте сообщение со словом "СТОП" на номер, с которого приходят уведомления
- Или используйте комбинацию "STOP" для англоязычных сервисов
- Дождитесь подтверждения отключения рассылки
Отказ от услуг через звонок в поддержку
| Действие | Телефон |
| Позвоните на горячую линию | 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно) |
| Назовите оператору номер договора | Или паспортные данные |
| Попросите отключить все виды рассылок | И удалить контакты из базы |
Письменное заявление на отказ от услуг
Для полного прекращения отношений с МФО:
- Напишите заявление в свободной форме с просьбой расторгнуть договор
- Укажите свои паспортные данные и номер договора
- Отправьте заказным письмом в офис компании
- Сохраните квитанцию об отправке
Что делать, если рассылка продолжается
- Проверьте, прошло ли 3 рабочих дня с момента отписки
- Добавьте номер в черный список на телефоне
- Пожаловаться в Роскомнадзор через специальную форму
- Обратиться в Центробанк РФ, если МФО не реагирует
Отписаться от "Твой займ" можно несколькими способами. Для гарантированного результата рекомендуется использовать сразу несколько методов - например, отключить рассылку в личном кабинете и дополнительно написать заявление.
