Как поменять аккаунт в МТС

Смена аккаунта в системе МТС может потребоваться при передаче номера другому лицу или при необходимости создать новый профиль. Рассмотрим все доступные способы изменения учетной записи.

Способы смены аккаунта МТС

• Через личный кабинет на сайте
• В мобильном приложении "Мой МТС"
• В центрах обслуживания клиентов
• Через службу поддержки

Смена аккаунта через личный кабинет

1. Авторизуйтесь на сайте https://login.mts.ru
2. Перейдите в раздел "Настройки профиля"
3. Выберите "Управление аккаунтом"
4. Нажмите "Сменить аккаунт"
5. Подтвердите действие через SMS-код
6. Введите данные нового владельца

Изменение учетной записи в приложении

1. Откройте приложение "Мой МТС"
2. Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу
3. Выберите "Выход из аккаунта"
4. Зарегистрируйте новый профиль или войдите под другими данными

Необходимые документы

Важные ограничения

• Смена владельца возможна только при личном визите в офис
• Невозможно перенести бонусы и историю платежей на новый аккаунт
• При смене аккаунта отвязываются все подключенные услуги

Как сохранить данные при смене аккаунта

1. Перед выходом из профиля сохраните важную информацию
2. Распечатайте или сделайте скриншоты истории платежей
3. Отключите автоплатежи и привязанные карты
4. Запишите подключенные услуги и тариф

Рекомендации

• При смене номера телефона обновите данные во всех сервисах
• Убедитесь, что новый владелец переоформил договор
• Сохраните договор расторжения для подтверждения передачи номера

Для юридических лиц процесс смены аккаунта требует дополнительных документов и занимает до 3 рабочих дней.